Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der pikster GmbH 

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. 


1. Verantwortlicher 

pikster GmbH Hanns-Klemm-Straße 21 71034 Böblingen 

E-Mail: info@pikster.de 

 

2. Server-Protokolldateien 

Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere: 

  • aufgerufene Seite 
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage 
  • übertragene Datenmenge 
  • Status des Seitenabrufs 
  • IP-Adresse 
  • Referrer-URL 
  • Browsertyp und -version 

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website sowie zur Fehler- und Missbrauchsanalyse. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logdaten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. 

 

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung 

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. 

 

4. Hosting & Shop-System (Shopify) 

Unser Online-Shop wird über Shopify (Shopify Plus) betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland. 

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Dabei kann es zu Datenübermittlungen in Drittstaaten (z. B. Kanada oder USA) kommen. Diese erfolgen auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder der EU-Standardvertragsklauseln. 

Rechtsgrundlage: 

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) 
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (stabiler und sicherer Shopbetrieb) 

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy 

 

5. Kontakt per E-Mail 

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. 

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen 
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen 

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 

 

5.1 Kontakt per Chat-Funktion (Userlike) 

Wir nutzen die Live-Chat-Funktion der Userlike UG, Probsteigasse 44–46, 50670 Köln. 

Verarbeitet werden die von Ihnen im Chat bereitgestellten Informationen sowie technisch erforderliche Daten (z. B. IP-Adresse). Chatverläufe werden maximal 30 Tage gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. 

Weitere Informationen: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy 

 

6. Newsletter 

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Dabei verarbeiten wir insbesondere: 

  • Name, Vorname 
  • E-Mail-Adresse 
  • ggf. Telefonnummer 

Der Versand erfolgt ausschließlich nach dem Double-Opt-In-Verfahren

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen. 

 

6.1 Newsletter-Dienstleister (Brevo) 

Der Versand unserer Newsletter erfolgt über Brevo (ehemals Sendinblue). Anbieter: Brevo SAS, 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich. 

Brevo verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. 

Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ 

 

7. Versandabwicklung & Sendungsverfolgung (Sendcloud) 

Zur Abwicklung des Versands und zur Sendungsverfolgung nutzen wir Sendcloud. Anbieter: Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Straße 70, 80686 München. 

Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: 

  • Name 
  • Lieferadresse 
  • E-Mail-Adresse 
  • Versand- und Trackinginformationen 

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags und zur Information über den Versandstatus. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Weitere Informationen: https://www.sendcloud.de/datenschutz/ 

 

8. Buchhaltung & Rechnungsstellung (lexoffice) 

Für Buchhaltung, Rechnungsstellung und steuerliche Pflichten nutzen wir lexoffice. Anbieter: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. 

Dabei werden insbesondere verarbeitet: 

  • Rechnungs- und Bestelldaten 
  • Name und Adresse 
  • steuerlich relevante Informationen 

Rechtsgrundlage: 

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) 
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen) 

Weitere Informationen: https://www.lexoffice.de/datenschutz/ 

 

9. Telefonische Kommunikation (easybell) 

Für telefonische Kommunikation nutzen wir die Dienste der easybell GmbH, Brunnenstraße 151, 10115 Berlin. 

Dabei können Rufnummern, Gesprächsdauer und ggf. Gesprächsinhalte verarbeitet werden. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. 

Weitere Informationen: https://www.easybell.de/datenschutz/ 

 

10. Zahlungsabwicklung (PayPal) 

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir die Zahlungsart PayPal an. 

Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. 

Bei Nutzung von PayPal werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, IP-Adresse) an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung dient der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). 

Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full 

 

11. Cookies & Einwilligungsmanagement 

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. 

Alle weiteren Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder anpassen. 

 

Hinweis zum Abschluss 

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf an technische oder rechtliche Änderungen angepasst.